في هذه الشروط والأحكام تشير كلمة "ET" إلى مؤسسة Event Event Trading Trading ، مالك wevent360.com. تبيع ET جميع التذاكر كوكيل نيابة عن المنظمين أو المروجين أو الفنانين أو الأماكن أو منتجي الحدث (يشار إليه باسم "المروج") على هذه الشروط والأحكام ويخضع لأي شروط أو شروط أو قواعد أخرى تنطبق على ذلك حدث.

تذاكر الشراء

1. التذاكر التي تشتريها هي للاستخدام الشخصي. باستثناء ما قد نتفق عليه ، يجب عليك أنت وطرفك عدم إعادة بيع أو نقل (أو السعي لإعادة بيع أو نقل) التذاكر بما يخالف الشروط السارية. إن خرق هذا الشرط يخول ET أو المروج لإلغاء التذاكر دون إشعار مسبق أو استرداد أو تعويض أو مسؤولية.

2. بالإضافة إلى سعر التذكرة ، قد يتطلب طلبك دفع رسوم حجز لكل تذكرة ، ورسوم معاملة لكل طلب و / أو رسوم إضافية أخرى قد تنطبق على الحدث. هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد باستثناء ما هو مبين في الفقرات 3 و 4 و 6 و 16 و 35 أدناه.

3. إذا طلبت أو اشتريت تذاكر أكثر من الحد الأقصى المسموح به لكل شخص ، أو لكل بطاقة أو لكل أسرة ، فقد نقوم بإلغاء جميع الطلب أو التذاكر ، وفي هذه الحالة سيتم رد سعر التذكرة وأي حجز أو معاملة أو رسوم إضافية كنت قد دفعت.

4. لمنع الاحتيال وحماية ET وأنت ، قد نقوم بإجراء عمليات فحص و / أو قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية (مثل نسخة من كشف بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم) بعد الحجز حتى نتمكن من التحقق من الشراء. إذا اشتبهنا في الاحتيال ، فقد نلغي أي طلب أو تذاكر

5. يجب عليك إبلاغ ET بأي تغيير في العنوان أو رقم هاتف جهة الاتصال أو عنوان البريد الإلكتروني ، قبل استلام التذاكر وبعدها. تفاصيل الاتصال لدينا أدناه. طريقتنا المفضلة للاتصال بك هي البريد الإلكتروني ، لذا يجب أن تهتم بتوفير عنوان بريد إلكتروني صالح وصالح وأن تدرك أن إعدادات فلتر البريد الإلكتروني قد تتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها أو توجهها إلى مجلد البريد غير الهام.

6. لا يكتمل طلب التذاكر حتى نقبله. نحاول التأكد من دقة جميع الأسعار ولكن قد تحدث أخطاء. إذا اكتشفنا وجود خطأ في سعر التذاكر التي طلبتها ، فسنبلغك في أقرب وقت ممكن ، وقد نقوم إما بإلغاء الطلب (في هذه الحالة سيتم رد سعر التذكرة وأي حجز أو معاملة أو رسوم إضافية قمت بدفعها) ) أو يمنحك خيار تأكيد طلبك بالسعر الصحيح.

7. بينما نخصص لك مقاعد محددة ، لدينا الحق في تغيير هذه المقاعد إلى مقاعد أخرى ذات قيمة متساوية.

8. في حالات نادرة يمكن تصوير أو تسجيل العرض أو الحدث. شراء تذكرة يؤكد موافقتك على التصوير والتسجيل الصوتي لنفسك كعضو من الجمهور. إذا كان لديك أي اعتراض ، في حالة حدوث ذلك عند حضور عرض أو حدث ، يرجى الاتصال بأحد أعضاء إدارة المسرح أو المكان.

التسليم والتحصيل

9. يمكن إرسال التذاكر إليك إلكترونيًا كرمز شريطي أو عن طريق البريد (بما في ذلك البريد الآمن والمسجل والمسجل والمنتظم) أو إتاحتها للتحصيل في مكتب التسجيل في الحدث. للاطلاع على ترتيبات الإرسال للتذاكر المشتراة كجزء من حزمة مع خدمات سفر مدرب ET ، يرجى أيضًا الاطلاع على الفقرة 38 أدناه.

10. لتحصيل التذاكر في مكتب التسجيل ، يجب على حامل البطاقة تقديم البطاقة المستخدمة لحجز التذاكر كبطاقة هوية. قد لا يتم قبول بطاقات تعريف أو رسائل أخرى تسمح بالتجميع وقد يتم حجز التذاكر في شباك التذاكر.

11. تحقق دائمًا من التذاكر الخاصة بك عند الاستلام وأخبرنا على الفور بأي أخطاء. الأخطاء التي لا يمكن تصحيحها عند الطلب ، وأي تصحيحات تقديرية.

حقوق الإلغاء والمبالغ المستردة

12. لا يمكن تحويل التذاكر أو استبدالها أو استردادها من قبل ET بمجرد شرائها بخلاف الأسباب الموضحة في هذه الشروط والأحكام.

13. لن يتم إصدار تذاكر مكررة لاستبدال التذاكر المفقودة أو المسروقة بعد تسليمها لك ، ولن يتم استرداد هذه التذاكر.

إلغاء حدث أو تغييره أو تأجيله

14. قرارات تغيير أو إلغاء الأحداث هي مسؤولية المروج. لا تضمن ET أن تبلغك بأي تغيير أو إلغاء لأي حدث أو أن تتحمل مسؤولية استرداد الأموال أو أي تكاليف ناتجة قد تتكبدها للسفر أو الإقامة أو أي سلع أو خدمات أخرى ذات صلة أو تعويض آخر.

15. يجب عليك دائمًا التحقق من أن الحدث ماضٍ في الموعد والوقت والمكان المحددين.

16. إذا قام المروّج بإلغاء حدث أو أجرى تغييرات كبيرة على المكان أو التاريخ أو وقت العرض أو العنوان الرئيسي (الحفلات الموسيقية فقط) وأكد هذا على ET ، فإن ET ستحاول إبلاغك. سيتم الاتصال بهذا عادةً عن طريق رسالة لحجوزات الهاتف أو البريد الإلكتروني للحجوزات عبر الإنترنت. في الحالات العاجلة قد يكون عن طريق الهاتف.

17. إذا تمت إعادة جدولة حدث أو تغييره أو نقله ، فعادة ما يمنحك المروج خيار الاحتفاظ بتذاكرك أو استبدالها بالتاريخ / الموقع الجديد ، أو بدلاً من ذلك المطالبة باسترداد أموالك. إذا تم إلغاء حدث من قبل المروج ، فسيتم تقديمك عادةً